Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

AS Service GmbH · Finsterwalder Str. 35 · 01239 Dresden
Telefon: 0351 / 270 464 32 · E-Mail: info(at)heckenheld.de

Hosting und Server-Protokolle

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet unser Server technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp), um die Website sicher bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolle werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht.

Anfrage-Formular

Wenn Sie unser Anfrage-Formular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen gemachten Angaben (Leistungswunsch, Maße, Fotos Ihrer Hecke, Angaben zu Zufahrt und Entsorgung, Name, Ort, Telefonnummer, E-Mail-Adresse), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen ein Angebot zu erstellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Anbahnung eines Vertrags).

Die hochgeladenen Fotos verwenden wir ausschließlich zur Angebotserstellung. Eine Veröffentlichung (z. B. in unserer Projekt-Galerie) erfolgt nur, wenn Sie dem gesondert zugestimmt haben.

Anfragedaten, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir spätestens nach 6 Monaten. Bei Aufträgen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Herkunft Ihrer Anfrage

Rufen Sie diese Website über einen Werbe- oder Kampagnenlink auf, enthält die Adresszeile mitunter eine Kampagnenkennung (z. B. utm_source, utm_medium, utm_campaign oder gclid). Diese Kennung merkt sich Ihr Browser für die Dauer der Sitzung im lokalen Sitzungsspeicher (sessionStorage) und übermittelt sie mit, wenn Sie das Anfrage-Formular absenden. So können wir nachvollziehen, über welchen Weg eine Anfrage zustande kam (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse an der Erfolgskontrolle unserer eigenen Werbung).

Es handelt sich dabei ausschließlich um Kampagnenkennungen — niemals um Ihren Namen, Ihre Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse. Der Sitzungsspeicher wird spätestens beim Schließen des Browser-Tabs geleert. Ohne einen solchen Kampagnenlink wird nichts gespeichert und nichts übermittelt.

Antwort auf Ihre Anfrage

Auf Ihre Anfrage antworten wir über den von Ihnen gewählten Weg (Telefon oder E-Mail). Rechtsgrundlage ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Bewertungsanfrage (freiwillige Einwilligung)

Nur wenn Sie im Formular das entsprechende freiwillige Kästchen angekreuzt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), bitten wir Sie nach Abschluss des Auftrags einmalig per E-Mail um eine Bewertung. Diese Einwilligung ist keine Voraussetzung für Ihre Anfrage und kann jederzeit formlos widerrufen werden (E-Mail genügt); die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Reichweitenmessung

Aktuell setzen wir auf dieser Website keine separate Analyse- oder Reichweitenmessungs-Software ein: kein Google Analytics, kein Tag Manager, kein Werbe-Tag, kein Zählpixel eines Dritten. Es werden ausschließlich die oben beschriebenen technischen Server-Protokolle und — falls vorhanden — die im Abschnitt „Herkunft Ihrer Anfrage" beschriebene Kampagnenkennung verarbeitet. Diese Website lädt keine Schriften, Karten, Videos oder sonstigen Inhalte von fremden Servern und sendet keine Daten an Dritte — es bestehen daher aktuell keine weiteren, einwilligungsbedürftigen Dienste. Sollte sich das ändern (z. B. durch eine spätere Reichweitenmessung), passen wir diese Erklärung vorher an.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Wenden Sie sich dazu einfach an die oben genannten Kontaktdaten. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren — in Sachsen: Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte.

Stand: Juli 2026